Bytte og retur
Hos Kitch’n har du 30 dagers åpent kjøp, i butikk og på www.kitchn.no. Du kan innen 30 dager, og med original kvittering levere tilbake varen og få pengene igjen.
Varen må være uskadet, ubrukt og i original emballasje. Matvarer byttes ikke. Varer kjøpt i nettbutikken kan byttes/ returneres i en av våre butikker, eller man kan benytte angreretten og sende varer i retur til oss.
Du kan sende varen i retur til oss med returseddel vedlagt i din forsendelse, enten du har fått varene levert med Bring (Klimanøytral servicepakke, Express over natt og På døren) eller Postnord (Send til butikk). Benytter du denne belastes du for frakt på 79 kroner når vi mottar pakken fra deg. Du må sørge for forsvarlig emballasje.
Ved Send til butikk hvor Postnord er benyttet, og du returnerer esken ferdig emballert med returseddel direkte i våre butikker, belastes du kr. 79,- for returen og ordren blir kreditert deg når den behandles på vårt nettlager.
Dersom du sender din ordre i retur til oss, helt eller delvis, sender vi deg en mail så snart din retur er behandlet hos oss. Det kan ta inntil 3 uker fra du sender oss din retur, til denne er behandlet hos oss.
Byttelapp kan lastes ned fra Min side og aktiveres når varen har status som sendt.
Tilbake